Mejora continua

La necesidad de ser capaces de generar productos de muy alta calidad, prácticamente libres de defectos, ha hecho que Enusa lleve trabajando con las más modernas técnicas de mejora continua desde los mismos comienzos de su actividad.

En 1990 tuvieron lugar los primeros contactos con la calidad total, en 1992 se obtuvo la certificación ISO 9001, en 1995 se realizaron los primeros proyectos de mejora, y en 1997 se adoptó la metodología Seis Sigma como herramienta básica de mejora.

En 2000 se realizó la primera autoevaluación EFQM, en 2002 se obtuvo la certificación del Sistema de Gestión de Calidad según ISO 9001:2000 y, finalmente, en 2007 se obtiene el Sello ORO (+500 puntos) de Excelencia Europea.

Herramientas de mejora continua

La mejora continua es una tarea para la cual son necesarias múltiples y muy diversas herramientas que los técnicos deben saber seleccionar y utilizar para que los proyectos de mejora no sólo consigan los resultados deseados, sino que también –y esto es muy importante– lo anterior se logre de modo eficiente.

Entre estas herramientas podemos citar la reingeniería, el kaizen, el lean, las técnicas estadísticas, el trabajo en grupo, las técnicas de creatividad, la simulación numérica, la investigación de operaciones, el Seis Sigma, etc. En Enusa se conocen y emplean estas herramientas para la mejora de todos los procesos.

Si quiere saber más sobre Seis Sigma y Enusa, pinche aquí.